颱風「泰利」襲港，荃灣區關愛隊迎來成立後的首場颱風。關愛隊的其中一項職責是配合政府協助處理(lǐ)突發和緊急事故，在颱風及其他(tā)大型事故中擔當支援角色。

那麼關愛隊的職能(néng)應如何定位？早在關愛隊成立以前，民(mín)政處與相關的政府部門已建立行之有(yǒu)效的跨部門應急機制，所以關愛隊的角色定位並非取代原有(yǒu)專責部門的職能(néng)，而是善用(yòng)其聯繫市民(mín)的網絡優勢及義工網絡，在安全的情況下為市民(mín)提供資訊和支援。在此基礎上，荃灣區關愛隊與荃灣民(mín)政事務處於颱風來襲前緊密溝通，作出評估及擬定行動方案。我們的工作可(kě)大致分(fēn)為「事前準備」、「當值應急」及「善後工作」三部分(fēn)。

一、事前準備

面對颱風來襲，荃灣區關愛隊主動走訪區內較易受惡劣天氣影響的居民(mín)，其中屬低窪地區的深井為重點關注區域。適逢颱風來襲期間遇上天文(wén)大潮，在天雨及風暴潮的影響下，天文(wén)台事前評估深井的水位將超越警界線，部分(fēn)民(mín)居有(yǒu)水浸風險。所以相關部門啟動應急機制，渠務署到現場堆放沙包防洪、荃灣民(mín)政事務處做好開放區內臨時庇護中心的準備、而汀深及荃灣郊區關愛隊則主動探訪有(yǒu)機會受影響的居民(mín)，為他(tā)們提供應急資訊及提醒居民(mín)加強防範。荃灣區其他(tā)關愛隊亦會提醒其小(xiǎo)區內易受惡劣天氣影響的住戶及有(yǒu)關物(wù)管公司提高警惕。

二、當值應急

當得悉在7月16日晚上至17日凌晨將改掛八號風球，荃灣民(mín)政事務處準備開放位於梨木(mù樹社區中心的臨時庇護中心，為有(yǒu)需要的市民(mín)提供安全之所。負責應急輪值的荃灣中心、荃威及愉景關愛隊的隊員及義工在改掛八號風球前抵達梨木(mù樹社區中心，我亦以義工身份協助，為入住臨時庇護中心的市民(mín)提供支援。在懸掛八號風球的約16小(xiǎo)時期間內，荃灣民(mín)政事務處職員、醫療輔助隊隊員及關愛隊隊員和義工在臨時庇護中心當值，一起關顧入住人士。

三、善後工作

在八號風球除下後，荃灣區各關愛隊在衡量情況安全後，即到區內各處視察，了解受災情況及向相關政府部門提供資訊，並協助簡單清理(lǐ)工作等。

慶幸「泰利」對本港未有(yǒu)構成嚴重破壞。是次颱風來襲，對新(xīn)成立的關愛隊在應急工作上的定位及運作累積了寶貴經驗。我期望透過經驗累積及加強培訓，逐步提升關愛隊成員處理(lǐ)應急工作的能(néng)力，在關鍵的時刻能(néng)夠「幫到手」、「幫到你」！

◆荃灣區麗濤關愛隊隊長 黃偉傑